นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ alr88

1. บทนำ

alr88 ("เรา" "ของเรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") มุ่งมั่นในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายแนวทางที่เราใช้ในการเก็บรวบรวม ประมวลผล เก็บรักษา และปกป้องข้อมูลของท่านเมื่อท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์ alr88.cam และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การใช้บริการของเรา ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับแนวทางที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับ นี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใดๆ กรุณางดใช้บริการและติดต่อทีมงานของเราเพื่อขอความช่วยเหลือ

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการแก่ท่านได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และสอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็น ประเภทหลักดังนี้

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP และข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
• หน้าเว็บที่เข้าชม เวลาที่ใช้งาน และการคลิกต่างๆ
• ข้อมูลคุกกี้และ Local Storage ของเบราว์เซอร์
• ข้อมูลอุปกรณ์ เช่น รหัสอุปกรณ์และความละเอียดหน้าจอ

2.3 ข้อมูลจากการเล่น

• ประวัติการเดิมพันและผลลัพธ์ของแต่ละรอบ
• ประวัติการฝาก-ถอนเงินทั้งหมด
• โบนัสและโปรโมชั่นที่ท่านเคยรับ
• การตั้งค่าและความชอบส่วนตัวในการเล่น

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

alr88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุและชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น โดยมีวัตถุประสงค์หลักดังต่อไปนี้

• การให้บริการหลัก — เปิดบัญชี ดำเนินการฝาก-ถอน ให้บริการเกมและฟีเจอร์ต่างๆ บนแพลตฟอร์ม alr88
• การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย — ตรวจสอบอายุ (อายุ 20 ปีขึ้นไป) ป้องกันการฉ้อโกง และตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
• การสื่อสารและการสนับสนุน — แจ้งข้อมูลเกี่ยวกับบัญชี ตอบคำถาม และให้ความช่วยเหลือผ่านแชทสดและ LINE
• การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์ม และปรับประสบการณ์ให้เหมาะกับท่าน
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ — ติดตามรูปแบบการเล่นเพื่อช่วยเหลือ ผู้เล่นที่อาจมีความเสี่ยงด้านการพนันที่เป็นปัญหา
• การส่งโปรโมชั่น — แจ้งข้อเสนอพิเศษเฉพาะบุคคลเมื่อท่านให้ความยินยอม

4. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดย alr88 อาศัยฐานทางกฎหมายอย่างน้อยหนึ่งฐานดังต่อไปนี้ ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

• การปฏิบัติตามสัญญา — การประมวลผลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ท่านยอมรับ
• ความยินยอม — สำหรับการส่งข้อความทางการตลาดหรือการใช้ข้อมูล ในลักษณะที่เกินจากการให้บริการหลัก
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย — การตรวจจับการฉ้อโกง การรักษา ความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม และการปรับปรุงบริการ
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย — ข้อมูลที่ต้องเก็บเพื่อ ปฏิบัติตาม AML, KYC และข้อบังคับอื่นๆ

5. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

alr88 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า เราอาจเปิดเผยข้อมูลเฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

5.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับการว่าจ้าง

เราทำงานร่วมกับผู้ให้บริการภายนอกที่ผ่านการคัดเลือกอย่างเข้มงวด เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม ระบบตรวจสอบตัวตน และโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์ ผู้ให้บริการเหล่านี้ได้รับข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับงานของตนและผูกพันตามข้อตกลงความลับ

5.2 การปฏิบัติตามกฎหมาย

เราอาจเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งศาล คำร้องขอของหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือเมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามพันธกรณีทางกฎหมายที่มีผลบังคับใช้

5.3 การป้องกันการฉ้อโกง

ในกรณีที่พบกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือเพื่อป้องกันความเสียหายต่อแพลตฟอร์มและผู้เล่นคนอื่น เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

alr88 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ของการเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่ยอมรับในอุตสาหกรรม

7. มาตรการรักษาความปลอดภัย

alr88 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทั้งด้านเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูล ส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยโปรโตคอล SSL/TLS สำหรับข้อมูลทั้งที่อยู่ระหว่างการส่งและที่จัดเก็บ
• ระบบควบคุมการเข้าถึงตามบทบาทหน้าที่ (Role-Based Access Control) ที่จำกัดการเข้าถึงข้อมูล
• การทดสอบความปลอดภัยและการตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ
• การฝึกอบรมพนักงานด้านการคุ้มครองข้อมูลและความปลอดภัยไซเบอร์
• ระบบตรวจจับและตอบสนองต่อเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยตลอด 24 ชั่วโมง
• การสำรองข้อมูลแบบเข้ารหัสและแผนการกู้คืนระบบในกรณีฉุกเฉิน

8. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

alr88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้อง และเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน

8.1 ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐาน เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าและ ความชอบของท่าน เช่น ภาษาและขนาดการแสดงผล
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วยให้เราเข้าใจ พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์ม ข้อมูลเหล่านี้ถูกรวบรวมในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน

8.2 การจัดการคุกกี้

ท่านสามารถควบคุมและปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์มได้

9. สิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล

ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลมีสิทธิ์ต่างๆ ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ alr88 เคารพและสนับสนุนการใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่

• สิทธิ์ในการเข้าถึง — ขอทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรของท่านบ้าง และวิธีที่เราใช้ข้อมูลนั้น
• สิทธิ์ในการแก้ไข — ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
• สิทธิ์ในการลบ — ขอให้ลบข้อมูลของท่าน เว้นแต่เราจำเป็นต้องเก็บ ไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• สิทธิ์ในการคัดค้าน — คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี โดยเฉพาะการใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล — ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่ อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม — ถอนความยินยอมที่ท่านเคยให้ ได้ทุกเมื่อโดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ได้ทำไปแล้ว

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราผ่านอีเมล [email protected] เราจะตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

10. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เนื่องจาก alr88 ดำเนินงานจากนอกประเทศไทย ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนและจัดเก็บ ในประเทศหรือเขตอำนาจศาลที่แตกต่างจากที่ท่านพำนักอยู่

ในทุกกรณีที่มีการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน เราดำเนินการให้มั่นใจว่า

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือ
• มีสัญญาการโอนข้อมูลที่เหมาะสมและมีผลบังคับทางกฎหมาย หรือ
• มีกลไกการคุ้มครองอื่นๆ ที่ได้รับการยอมรับตามกฎหมายที่บังคับใช้

11. การคุ้มครองผู้เยาว์

บริการของ alr88 มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา

เราใช้กระบวนการยืนยันอายุในขั้นตอนการสมัครสมาชิกและกระบวนการ KYC เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าใช้บริการได้ ความปลอดภัยของผู้เยาว์คือความรับผิดชอบ ที่เราให้ความสำคัญสูงสุดเสมอ

12. การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

alr88 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย การปรับปรุงบริการ หรือแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด ในอุตสาหกรรม

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะมีการแจ้งเตือนล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันผ่านอีเมลหรือหน้าเว็บไซต์
• วันที่ "ปรับปรุงล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้จะถูกอัปเดตทุกครั้งที่มีการแก้ไข
• การใช้บริการต่อไปหลังจากมีการแก้ไขนโยบาย ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่ปรับปรุงแล้ว
• หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีและลบข้อมูลของท่านได้

13. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัว และการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ alr88 กรุณาติดต่อเราได้ดังนี้

• อีเมล: [email protected]
• แชทสดภาษาไทย: ผ่านหน้าเว็บไซต์ตลอด 24 ชั่วโมง
• LINE OA: บัญชีทางการของ alr88

ทีมงานของเราพร้อมตอบกลับคำร้องขอทุกประเภทภายใน 30 วันทำการ สำหรับกรณีเร่งด่วนที่เกี่ยวกับความปลอดภัยของบัญชี เราจะดำเนินการโดยเร็วที่สุด